隐私权政策

深圳市神州路路通网络科技有限公司及PP停车(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

  1. 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
  2. 我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

  3. (一)为您提供网上语音操作应用程序、找停车场定位及导航、充值及缴付停车费等
  4. 1、主要业务功能一:注册成为用户
  5. 为完成创建账号,您需提供以下信息:您的姓名、手机号码、电子邮箱地址、创建的用户名和密码。在使用注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:性别。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。
  6. 2、主要业务功能二:导航到停车场、缴付停车费
  7. 为完成导航到停车场、及缴付停车费、拍照查找停车位置等服务,您需提供以下信息:您设备上的蓝牙、麦克风录音、地理位置信息、拍照及相册、设备运动感应器、车牌。
  8. 3、主要业务功能三:在线客服售后服务
  9. 为能够保证用户联系客服时可直接点击客服电话快速拨打,您需提供以下信息:您设备上的拨打电话和管理通话权限、手机通话记录权限。

  10. 您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
    上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

  11. (二)开展内部数据分析和研究,接入相关合作伙伴的SDK与服务,会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型:
  12. 1、技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持产品/服务功能的第三方,这些支持包括为我们提供基础设计 技术服务、支付服务、数据处理等,如我们需要将您的支付金额与第三方支付机构共享以实现其确认 支付指令并完成支付等。第三方供应商只能接触履行其职能所必要接触的信息,我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的,禁止其用于其它目的。
  13. 2、支付,我们会与支付宝、微信、中信银行、银联、农行支付、建行支付、工行支付等合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。
  14. 3、百度地图,提供地图定位,车场位置标记,POI点搜索等涉及位置相关的服务,用于搜索附紧车场、路径导航服务等;
  15. 4、个推SDK,消息推送,提供用户消息通知、推送;
  16. 5、友盟SDK,提供用户数据、事件点击触发相关的统计行为;
  17. 6、掌淘SDK,快捷登录,便于用户使用微信、QQ、微博快捷授权登录。
  18. 7、腾讯开放云SDK,用于用户个人头像、寻车拍照、进出场图片存储服务。
  19. 对于我们与之进行个人信息共享的任何第三方,我们将在与签署的合作协议、保密协议等中明确约定其应当按照我们的隐私政策、数据安全管理要求、行业相关安全标准、国家相关法律法规的要求采取相应的安全管理措施和技术措施,确保个人信息的安全。同时我们将明确第三方使用个人信息的目的、范围,严格禁止其将个人信息用于超越业务必要、提供相关服务之必要或您明确授权的范围。

  20. (三)其他用途 当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
    当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

  21. (四)征得授权同意的例外
    根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意。
    1、与国家安全、国防安全有关的;
    2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
    3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
    4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
    5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
    6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
    7、根据您的要求签订合同所必需的;
    8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
    9、为合法的新闻报道所必需的;
    10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
    11、法律法规规定的其他情形。
    如我们停止运营本产品的功能或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
  22. 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

  23. (一)Cookie
    为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
    我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您所使用的浏览器官网。

  24. (二)网站信标和像素标签
    除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
  25. (三)Do Not Track(请勿追踪)
    很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

    三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  26. (一)共享
    我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
    1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
    2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
    3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
    我们的关联公司包括:北京锐讯灵通科技有限公司。
    4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
    对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
  27. (二)转让
    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
    1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
    2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  28. (三)公开披露
    我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
    1、获得您明确同意后;
    2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
  29. 四、我们如何保护您的个人信息

  30. (一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    (二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
    (三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
    (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
    (五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
    同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
  31. 五、您的权利

  32. 按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
    (一)访问您的个人信息
    您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
    账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问您的个人账户执行此类操作。
    搜索信息——您可以在首页中访问或清除您的搜索历史记录、查看以及管理其他数据。
    如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的意见反馈联系,或发送电子邮件至support@660pp.com。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
    对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至support@660pp.com。
    (二)更正您的个人信息
    当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
    如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的意见反馈联系,或发送电子邮件至support@660pp.com。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
    (三)删除您的个人信息
    在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
    1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
    2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
    3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
    4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
    5、如果我们不再为您提供产品或服务。
    若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
    当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
    (四)改变您授权同意的范围
    每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
    当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
    (五)个人信息主体注销账户
    您随时可注销此前注册的账户,注销步骤:点击首页右上角“我的”头像进入我的页面--点击“账号管理(个人头像)”进入账户管理,点击“注销账户”再次确认后即可注销账号。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
    (六)个人信息主体获取个人信息副本
    您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:
    您可以随时使用我们的意见反馈联系,或发送电子邮件至support@660pp.com。我们将在15个工作日内回复您的请求。
    在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
    (七)约束信息系统自动决策
    在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
    (八)响应您的上述请求
    为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
    我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过本隐私政策第九条载明的客服联系方式发起投诉。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
    1、与国家安全、国防安全有关的;
    2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
    3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
    4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
    5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
  33. 六、我们如何处理未成年人的个人信息

  34. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集未成年人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
  35. 七、您的个人信息如何在全球范围转移

    原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。以下情形除外:
    1、法律法规有明确规定;
    2、获得您的明确授权;
    3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
    针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

    八、本隐私权政策如何更新

    我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

    九、如何联系我们

    如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
    邮箱:support@660pp.com;电话:400-6262-660
    一般情况下,我们将在15个工作日内回复。

    十、法律适用

    本协议及因本协议产生的一切法律关系及纠纷,均适用于中华人民共和国的法律。用户在此同意以PP停车营业所在地的法院管辖。