用户隐私协议

.          更新日期:2026104

.          生效日期:2026104

深圳市神州路路通网络科技有限公司及PP停车(以下简称我们)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们向您提供的产品和服务由我们的关联公司、授权合作伙伴提供或共同提供。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《用户隐私协议》。您点击同意或使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本协议收集、使用、存储和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为实现核心业务功能所必需的个人信息收集与使用

我们遵循最小必要原则,在您使用具体功能时,通过页面提示、弹窗等方式,明示收集目的并获得您的单独授权。

 

1注册与登录

目的:为您创建账户,以便使用PP停车的核心服务。

收集方式:您主动填写或授权获取。

信息范围:您的手机号码、您创建的密码。当您选择使用微信、QQ、微博等第三方账户授权登录时,我们将在您授权同意后,从第三方平台获取您的昵称、头像(如您选择的头像)用于快捷登录。

2定位、导航及停车场搜索

目的:为您提供基于当前位置的周边停车场查找、路线导航及车场位置标记服务。

收集方式:调用设备定位权限(GPSWi-Fi、基站信息),经您授权后获取。

信息范围:您的精确/粗略地理位置信息、设备标识信息(如OAID)、网络信息(Wi-Fi状态、附近的Wi-Fi列表、BSSIDSSID)、设备传感器信息(用于摇一摇等互动功能)。此功能主要通过集成腾讯地图SDK实现。

3停车缴费与车辆识别

目的:为您提供场内扫码付费、无感支付、停车记录查询及车辆出入场管理服务。

收集方式:您主动录入、摄像头拍摄识别或由停车场系统提供。

信息范围:您的车牌号码、车辆出入场时间、出入场照片、停车订单及支付信息。

4场内找车(拍照识位)

目的:帮助您在停车场内通过拍照记录车辆位置,便于后续寻找。

收集方式:调用设备相机权限,经您授权后由您主动拍摄。

信息范围:您拍摄的照片(仅包含您主动拍摄的车辆及周边环境内容)。

5在线客服与电话联系

目的:为您提供一键拨打客服电话、在线咨询及问题处理服务。

收集方式:调用设备电话权限,经您授权后获取。

信息范围:您的设备通话状态,用于快速跳转至拨号界面。客服沟通过程中,您主动提供的文字、图片等信息。

6消息推送与通知

目的:向您发送停车状态、月卡过期提醒等与停车服务相关的通知。

收集方式:通过集成个推SDK等技术,在您授权通知权限后实现。

信息范围:设备标识符(如ANDROID_ID)、网络状态、应用列表信息(用于确保推送通道有效性)、IP地址。

7支付功能

目的:安全完成停车费、月卡充值费等交易。

收集方式:通过集成支付宝SDK、微信支付SDK、银联支付SDK等,在支付流程中收集。

信息范围:订单信息、支付金额。保障交易安全,会收集设备标识符(IMEI/IMSI等)、网络信息。

8应用运行与安全保障

目的:保障APP稳定运行、防止欺诈、排查崩溃问题。

收集方式:SDK自动收集及统计分析。

信息范围:设备与应用信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/MAC地址/OAID)、应用安装列表(用于判断应用是否存在及版本,以保障功能兼容性与交互正常)、网络类型、IP地址。

日志信息:操作日志、服务故障信息。此部分功能主要通过集成友盟SDK等实现。

(二)为实现特定附加功能可能需要的信息

以下功能非核心业务所必需,您可以选择是否授权。拒绝授权仅影响对应功能,不影响核心服务使用。

1社交分享

目的:允许您将停车场信息、优惠活动分享至微信、QQ等社交平台。

收集方式:通过集成ShareSDK/MobToolsSDK,在您点击分享时调用。

信息范围:设备标识信息(MAC地址等)。

2访问活动与体能训练记录(如摇一摇

目的:用于实现摇一摇搜索附近停车场等需要调用设备运动传感器的互动功能。

收集方式:调用设备运动传感器权限,经您单独授权后获取。

信息范围:设备的加速度传感器、陀螺仪传感器数据,仅用于识别摇一摇动作,不会持续记录或分析您的活动与体能训练内容。

(三)个人信息的使用与存储

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并在完成业务所必需的法律法规要求的留存期后删除或匿名化处理上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1为提供特定服务之必需,且已获得您的明确单独同意:例如,为完成支付而与支付宝、微信支付等金融机构共享订单信息;为实现定位导航而与腾讯地图共享位置信息。我们会在共享前通过协议、弹窗等形式明确告知您第三方身份、共享信息的目的、范围,并征得您的单独同意。

 

 

2与授权合作伙伴共享:仅为实现本协议中声明的目的,我们的某些服务可能由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

·技术服务供应商:如提供地图服务的腾讯、提供推送服务的个推、提供统计分析的友盟、提供客服系统的天润融通等。我们已通过合作协议严格要求其保护个人信息安全,并禁止其将信息用于其他目的。

·支付服务商:如支付宝、微信支付、银联、各合作银行等,共享为实现支付功能所必要的订单与设备信息。

3根据法律法规规定或强制性的行政、司法要求。

4第三方SDK收集信息的情形:我们的部分业务服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK来直接提供相关服务。SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息,请您详细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景(即SDK类型)及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。

第三方SDK名称:腾讯地图地图SDK
第三方SDK提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:用户使用地图功能时提供地图展示、位置信息展示等相关功能
处理的个人信息类型:网络类型、设备信息、手机屏幕密度尺寸、操作系统及版本、IP地址、OAID、应用当前正在运行的进程名、SD卡文件内容相关信息、手机方向传感器等信息、读取运行列表。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非:

1在获取您的明确单独同意后;

2在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

若您通过PP停车平台从事违反法律法规、服务协议、隐私协议或平台相关规则的行为,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下公开披露您的个人信息:

1与国家安全、国防安全有关的;

2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4您自行向社会公众公开的个人信息;

5从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道

6根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
我们不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。但如果您禁用Cookie,可能需要在每一次访问时重新进行部分设置。
关于Do Not Track(请勿追踪),目前互联网业界尚无统一标准。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,我们将会尊重您的选择。

 

四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合国家及业界标准的安全防护措施,包括加密传输、访问控制、安全审计等,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。

1. 安全体系与认证
我们高度重视您的个人信息安全,并已按照《网络安全等级保护制度》的要求,通过了国家网络安全等级保护三级认证,从技术和管理层面系统构建了安全保护体系。

2. 技术防护措施

传输安全:我们采用传输层安全协议(如 HTTPS)进行数据加密传输,确保您的信息在网络交互过程中的安全。

存储与隔离:我们对个人信息进行加密存储,并通过隔离技术进行数据隔离。

使用安全:在信息展示、关联计算等场景,我们采用内容替换、数据脱敏等技术,加强信息在使用环节的安全性。

访问与身份管控:基于等级保护要求,我们实施严格的数据访问权限控制、多重身份认证、数据分类分级及安全开发规范,防范数据违规使用。

3. 安全管理与审计

我们建立并执行数据分类分级制度、数据安全管理规范与安全开发流程,对个人信息实施系统化管控。

通过代码安全检查、访问日志分析等技术进行安全审计,确保操作符合安全规范与等级保护要求。

与可能接触个人信息的人员签订保密协议,并采取监控与审计机制,对数据生命周期进行全过程安全控制。

4. 人员与组织保障
我们定期开展安全与隐私保护培训,提升员工的安全意识与防护能力,确保团队在日常工作中严格遵守国家相关法律法规及内部管理制度。

5. 最小必要与权限管控
我们仅允许有必要知晓的个人信息处理人员、合作伙伴在履行保密义务的前提下访问相关信息,并已设置严格的权限控制与监控机制。如违反保密义务,相关方将承担相应法律责任或合作关系被中止。

6. 个人信息保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律另有规定或允许的除外。超出保存期限后,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
若您成功注销账户,我们也将依法对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 安全事件应急处置
尽管已实施上述安全措施,请注意互联网环境并非绝对安全。一旦发生个人信息安全事件,我们将依法及时向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或即将采取的措施、您的自主防范建议及补救方式,并以电话、推送通知等方式进行告知;如难以逐一告知,我们将通过有效渠道发布公告。同时,我们将按规定向监管部门上报并配合处理。

8. 数据存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内,并严格按照法律法规要求进行数据存储管理。

五、您的权利

您有权管理您的个人信息:

1访问与更正:您可通过APP我的-账号管理访问和修改个人资料。

2删除与注销:您可在账号管理中申请注销账户。注销后,我们将停止处理并依法删除您的个人信息。

3撤回同意:您可以在设备系统设置中关闭地理位置、相机、通讯录等权限,以撤回对应信息的收集授权。撤回不影响此前基于授权已进行的处理。

4响应请求:如您需行使其他法定权利(如获取副本、约束自动决策),可通过本协议第八条联系方式提出。我们将在10个工作日内回复。为保障安全,我们可能需要您验证身份。

 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品与服务主要面向成人。如您为未成年人,请在监护人指导下使用。我们仅会在法律允许、监护人明示同意或为保护未成年人所必需时处理未成年人信息。

七、本隐私协议如何更新

我们可能适时更新本协议。更新后,我们将通过公告、APP推送等方式通知您,并注明更新日期。若变更涉及重大权利义务(如处理目的、信息类型、使用方式发生重大变化),我们将通过显著方式(如弹窗)重新获取您的同意。您继续使用我们的服务,即表示您接受更新后的协议。

 

八、如何联系我们

如有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

联系地址:深圳市罗湖区桂园街道新围社区金华街19号城建云启大厦一单元4301

邮箱:support@660pp.com

客服电话:400-6207-660
我们将在10个工作日内回复。

 

九、法律适用与争议管辖

本协议及因本协议产生的一切法律关系及纠纷,均适用中华人民共和国法律。任何争议应由深圳市神州路路通网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院管辖。